中國質(zhì)量認證中心關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間相關業(yè)務工作的公告

為貫徹落實《市場監(jiān)管總局辦公廳關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質(zhì)量認證相關工作的通知》，支持戰(zhàn)“疫”期間企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國質(zhì)量認證中心（CQC）做出如下工作安排：

    一、   啟動應急辦公

    自2月3日起，全員保持在線工作狀態(tài)，工作人員將通過電話、網(wǎng)絡、電子郵件等多種方式隨時響應您的需求。

    二、   在線辦理業(yè)務

    我中心“產(chǎn)品認證業(yè)務在線申辦系統(tǒng)”（http://www.cqccms.com.cn）可隨時辦理認證申請、資料提交、結(jié)果上傳、合格評定、證書寄遞以及標志購買等業(yè)務。

    進一步為您提供的便利化服務還包括：

    （1）以減少出行、就近服務為原則安排產(chǎn)品檢測；

    （2）對需要原件的材料（如認證申請書等），可先行在系統(tǒng)中以附件形式上傳電子（掃描）件，待疫情結(jié)束后3個月內(nèi)補寄紙質(zhì)材料；

    （3）為急需獲取證書、通知書以及購買認證標志的客戶提供定制化服務，同時加速各流程的管控并免費提供中國郵政寄送服務。

    三、   開通綠色通道

    即日起至疫情基本結(jié)束，CQC對用于抗擊或緩解疫情的相關產(chǎn)品開通綠色專用通道。安排專員跟蹤處理用于抗擊和疫情防控急需物資的相關業(yè)務，全程優(yōu)先辦理；對于湖北?。ㄗ曰蛏a(chǎn)地址）客戶，在安排專員負責的同時，采用全流程電子化和便利化操作，以實際行動為疫區(qū)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務。

    四、   工廠檢查活動

    （1）即日起，CQC總部暫緩境內(nèi)人員開展的全部現(xiàn)場檢查活動，具體恢復時間根據(jù)疫情發(fā)展情況另行通知。境外客戶的現(xiàn)場檢查活動，委派符合資質(zhì)的境外機構(gòu)開展。

    （2）對于已經(jīng)進行的工廠檢查且需要進行整改的，CQC將延長整改時限至疫情解除后3個月。在疫情期間，CQC接受企業(yè)提交的整改資料，并對資料開展評定工作，但暫不進行現(xiàn)場驗證活動。

    （3）確有特殊原因急需獲證、恢復、地址變更等要求的，可聯(lián)系CQC各地分中心，我們將為您提供定制化工廠檢查方案。

    五、   暫緩證書處理

    自即日起至疫情解除前，對有效期滿或需監(jiān)督審核維持的認證證書，順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月。

    對于受疫情影響停產(chǎn)而不能接受工廠檢查的企業(yè)所持有的認證證書，認證證書的暫停時限可延遲至疫情解除后3個月。

    疫情解除時間以政府公告為準。

    六、   后續(xù)跟蹤管理

    獲證企業(yè)應確保獲證產(chǎn)品持續(xù)滿足相關認證要求。待疫情解除后，CQC將繼續(xù)按照合規(guī)性要求，加強質(zhì)量管理、控制認證風險，持續(xù)跟蹤企業(yè)提供材料的有效性并于必要時進行驗證。

    七、   其他提示

    根據(jù)疫情防控工作需要，疫情期間CQC不提倡到訪活動。如您確需親臨現(xiàn)場辦理業(yè)務，敬請?zhí)崆?個工作日與受訪部門洽商辦理手續(xù)。同時，敬請到訪客戶佩戴口罩，做好個人防護，并配合體溫測量和防疫登記等工作，到訪期間謝絕進入非接待區(qū)域。

    在此，感謝您長期以來對中國質(zhì)量認證中心的信任與支持！讓我們在黨中央的正確領導下，齊心協(xié)力，相互扶持，擔當奉獻，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！