中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間相關(guān)業(yè)務(wù)工作的公告

為貫徹落實(shí)《市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實(shí)施好質(zhì)量認(rèn)證相關(guān)工作的通知》，支持戰(zhàn)“疫”期間企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）做出如下工作安排：

    一、   啟動(dòng)應(yīng)急辦公

    自2月3日起，全員保持在線工作狀態(tài)，工作人員將通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等多種方式隨時(shí)響應(yīng)您的需求。

    二、   在線辦理業(yè)務(wù)

    我中心“產(chǎn)品認(rèn)證業(yè)務(wù)在線申辦系統(tǒng)”（http://www.cqccms.com.cn）可隨時(shí)辦理認(rèn)證申請(qǐng)、資料提交、結(jié)果上傳、合格評(píng)定、證書寄遞以及標(biāo)志購(gòu)買等業(yè)務(wù)。

    進(jìn)一步為您提供的便利化服務(wù)還包括：

    （1）以減少出行、就近服務(wù)為原則安排產(chǎn)品檢測(cè)；

    （2）對(duì)需要原件的材料（如認(rèn)證申請(qǐng)書等），可先行在系統(tǒng)中以附件形式上傳電子（掃描）件，待疫情結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)寄紙質(zhì)材料；

    （3）為急需獲取證書、通知書以及購(gòu)買認(rèn)證標(biāo)志的客戶提供定制化服務(wù)，同時(shí)加速各流程的管控并免費(fèi)提供中國(guó)郵政寄送服務(wù)。

    三、   開通綠色通道

    即日起至疫情基本結(jié)束，CQC對(duì)用于抗擊或緩解疫情的相關(guān)產(chǎn)品開通綠色專用通道。安排專員跟蹤處理用于抗擊和疫情防控急需物資的相關(guān)業(yè)務(wù)，全程優(yōu)先辦理；對(duì)于湖北省（注冊(cè)或生產(chǎn)地址）客戶，在安排專員負(fù)責(zé)的同時(shí)，采用全流程電子化和便利化操作，以實(shí)際行動(dòng)為疫區(qū)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

    四、   工廠檢查活動(dòng)

    （1）即日起，CQC總部暫緩境內(nèi)人員開展的全部現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)，具體恢復(fù)時(shí)間根據(jù)疫情發(fā)展情況另行通知。境外客戶的現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)，委派符合資質(zhì)的境外機(jī)構(gòu)開展。

    （2）對(duì)于已經(jīng)進(jìn)行的工廠檢查且需要進(jìn)行整改的，CQC將延長(zhǎng)整改時(shí)限至疫情解除后3個(gè)月。在疫情期間，CQC接受企業(yè)提交的整改資料，并對(duì)資料開展評(píng)定工作，但暫不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證活動(dòng)。

    （3）確有特殊原因急需獲證、恢復(fù)、地址變更等要求的，可聯(lián)系CQC各地分中心，我們將為您提供定制化工廠檢查方案。

    五、   暫緩證書處理

    自即日起至疫情解除前，對(duì)有效期滿或需監(jiān)督審核維持的認(rèn)證證書，順延既有認(rèn)證證書有效期至疫情解除后3個(gè)月。

    對(duì)于受疫情影響停產(chǎn)而不能接受工廠檢查的企業(yè)所持有的認(rèn)證證書，認(rèn)證證書的暫停時(shí)限可延遲至疫情解除后3個(gè)月。

    疫情解除時(shí)間以政府公告為準(zhǔn)。

    六、   后續(xù)跟蹤管理

    獲證企業(yè)應(yīng)確保獲證產(chǎn)品持續(xù)滿足相關(guān)認(rèn)證要求。待疫情解除后，CQC將繼續(xù)按照合規(guī)性要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理、控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)跟蹤企業(yè)提供材料的有效性并于必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。

    七、   其他提示

    根據(jù)疫情防控工作需要，疫情期間CQC不提倡到訪活動(dòng)。如您確需親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，敬請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)工作日與受訪部門洽商辦理手續(xù)。同時(shí)，敬請(qǐng)到訪客戶佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，并配合體溫測(cè)量和防疫登記等工作，到訪期間謝絕進(jìn)入非接待區(qū)域。

    在此，感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的信任與支持！讓我們?cè)邳h中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，相互扶持，擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！